Shipping & returns | Sarah Roberts London
top of page

EXPÉDITION & RETOURS

Expédition

Frais de livraison au Royaume-Uni :

​

Livraisons au Royaume-Uni :  

​

Livraison Standard:

100 £ et plus - GRATUIT.
Moins de 100 £ - 2,95 £.

Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables.

​

Frais de livraison express au Royaume-Uni :

7,95 £ sur les commandes passées avant 13h.
Veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables.

​

Transport maritime international:

15,95 £.

Veuillez prévoir 6 à 15 jours ouvrables

​

Frais de douane et taxes :

​

Les frais de douane ou les taxes sont distincts des frais d'expédition et ne relèvent pas de la responsabilité de Bridal by Sarah Roberts.

Les frais de douane et les taxes varient selon les pays. Veuillez contacter votre bureau de douane local si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces frais. Ces frais sont à la charge du destinataire. 

Bridal by Sarah Roberts packaging. Grey box with metallic logo, peach tissue paper. All recyclable.

Retour

Chez Sarah Roberts, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.

 

Cependant, si vous trouvez que vous n'aimez pas assez votre achat, nous appliquons une politique de retour de 14 jours. Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure d'offrir un remboursement sur les boucles d'oreilles percées et les frais d'expédition.

 

Pour effectuer un remboursement, nous avons besoin de :

 

  •   Recevoir l'article en parfait état et dans son emballage d'origine dans les 14 jours suivant sa réception. Pour éviter tout doute, nous prendrons la date à laquelle l'article a été signé comme jour 1.

 

  • Les articles doivent être retournés en parfait état (ne doivent pas avoir été portés, utilisés ou endommagés).

 

Nous recommandons que les articles soient retournés par livraison spéciale car nous ne pourrons pas effectuer de remboursement si les articles sont perdus ou endommagés - quelle que soit la cause du dommage.

L'acheteur est responsable des frais de retour. Ce ne sera que le coût des articles qui sera remboursé, pas les frais de port.

 

Lorsque vous retournez un article, veuillez inclure les informations suivantes dans le colis :

 

  • Nom du client

  • adresse e-mail de contact

  • Contacter le numéro de portable

  • Date d'achat

 

Une fois l'article reçu, nous l'inspecterons. Tout remboursement dû peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables.

​

Veuillez utiliser le formulaire de contact sur notre site Web pour demander l'adresse de retour.

​

 

méthodes de payement

PayPay 

Paiements par carte

Klarna

​

​

Payments.
bottom of page
google2d0a10f9c9dd3941.html